回拨电话系统搭建

 admin   2020-07-24 19:42   36 人阅读  0 条评论

回拨电话系统搭建

回拨电话防封电销卡-房产市场大多都是用电话邀约,电话销售是房产销售的重要模式,房产销售用电销和客户沟通的时候一定要掌握以下技巧,可以增加客户的兴趣,从而提高销售业绩。

1.用积极有活力的语气

客户接听电话一定不希望听到的是一个死板,没有活力的语气,这样会让本身客户对销售的反感又增加了几分。俗话说,伸手不打笑脸人,新人给客户打电话时,抱着微笑,有激情的语调跟客户讲电话,起码不会让客户快速挂断电话,大部分客户会愿意倾听这样的销售电话。

2.通过房源卖点吸引客户

不能耽误客户太多的时间,不然房源卖点就没时间介绍给客户,所以经纪人要把房源信息最有力的卖点先抛出,如果刚好是客户感兴趣的,可以在举出两个卖点,如果客户还想了解更多,这时候新人就需要卖个关子,可以以怕打扰客户时间为由,或者以发送具体详情为由,添加客户的微信,从而进一步的跟进客户。

3.明确客户的利益

客户通常都不会浪费自己的时间,来听新人寒暄问候的话语,所以我们可以用专业的房产分析和走势,以及专业的数据分析,还有明确客户的利益来吸引客户,让客户能够愿意花更多的时间去了解。

4.让客户多说,掌握真正需求

客户接听电话,大部分会听经纪人讲,所以客户会说的很少,但是买房子是客户的大事,所以新人再跟客户介绍完有力卖点时,不要再一直介绍,应该引导客户多说一些看法,从中掌握客户的真正需求,站在客户的角度去提问一些问题,让客户去讲。

5.添加客户的微信

现在微信已经是客户的主流交通工具,添加客户的联系方式,就可以更好的跟客户建立信任,介绍房源。但是新人总是疑问加了客户,客户就不说话了,这是经纪人的开场白不对,跟客户打招呼的方式,可以风趣,可以抛砖引玉,但是不要带有销售性质明显的接触客户,这样会使得客户反感,不想回复。


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